送货、退货和保证

保证

我们的政策是立即购买并永久保存，这就是我们提供终身保修的原因。

退货

我们有一个 无 Quibble 90 天退货政策，可更换或退款。商品必须完好无损地退回，包括没有任何痕迹或撕裂的原始包装。

对于建筑师和室内设计师下的订单，我们只接受有缺陷的退货。我们不提供 SOR。

退货邮费由购买者承担。

请附上您的订单号和说明您是想要退款还是换货的说明。

我们的退货地址是：

艾迪生·罗斯
伍勒工业区
伯威克路
伍勒
诺森伯兰 NE71 6AH 英国

我们正在不懈努力，在全球范围内提供免费送货服务，到目前为止，我们可以在英国、美国和欧洲提供免费送货服务。

英国送货

我们为 12:00 之前下达的所有英国订单提供次日送达服务。我们使用 DPD。

如果您在星期四上午中午之前订购，您的订单应在星期五送达。如果您在周五上午中午之前订购，您的订单应在周一送达。请注意，对于英国送货，如果您在周六或周日下订单，订单将在周一早上处理。这意味着您的交货通常会在星期二到达。

我们为每批货物提供运单跟踪代码。

欧盟订单

我们为所有欧盟订单提供 2 个工作日交货 放置在 12.00 之前。 DHL 快递员免费。

如果您在星期四上午中午之前订购，您的订单应在星期一送达。如果您在周五上午中午之前订购，您的订单应在周二送达。请注意，对于欧盟配送，如果您在周六或周日下订单，订单将在周一早上处理。这意味着您的交货通常会在星期三到达。

我们为每批货物提供运单跟踪代码。

国际订单

我们提供免费送货到美国。交货需要 1 到 3 天

我们很高兴能够将您的订单运送到世界大部分地区。 DHL Courier 读/写 £25

根据您所在的国家/地区，订单可能需要在入境点缴纳进口税和可能的销售税；这些费用是买方的责任，必须由买方支付。

我们为每批货物提供运单跟踪代码。

室内设计师和设计师回归

使用 Designer Offer 代码的室内设计师不得退回购买的物品，除非收到的物品已损坏。